선플란트치과의원은 진료 중에 입안으로 들어가는 물을 미산성차아염소산수 방식으로 살균 처리해서 씁니다. 입에 들어가는 진료 기구는 1인 1기구를 원칙으로 합니다. 진료를 돕는 직원은 모두 치과위생사나 치과기공사 면허를 가지고 있습니다. 문을 연 첫날부터 대표원장이 가장 먼저 챙긴 부분이 이것입니다.
치과에서 쓰는 물은 가는 관을 지나 입으로 들어옵니다
치과 진료 의자에는 물이 나오는 관이 여러 개 연결돼 있습니다. 치아를 깎을 때 열을 식히는 물, 스케일링할 때 치석을 씻어 내는 물, 입을 헹구는 물이 모두 이 관을 지나옵니다. 관이 가늘고 길어 물이 고여 있는 시간이 생기기 때문에 관리를 소홀히 하면 관 안쪽에 세균막이 자랄 수 있습니다.
환자분은 그 물이 어떻게 관리되는지 눈으로 확인하기 어렵습니다. 진료 의자에 누우면 물이 나오는 기구가 입안에 들어오고, 그 물은 그대로 잇몸과 상처에 닿습니다. 임플란트 수술이나 발치처럼 잇몸에 상처가 나는 진료라면 더 신경 써야 하는 부분입니다.
미산성차아염소산수로 진료수를 살균합니다
선플란트치과의원은 진료에 쓰는 물을 미산성차아염소산수 방식으로 살균합니다. 차아염소산수는 소독에 널리 쓰이는 성분으로, 산도를 약산성으로 맞춘 것을 미산성차아염소산수라고 부릅니다. 사람 몸에 해가 없는 방식으로 물을 처리해 진료 중 입에 닿는 물을 통해 다른 사람과 감염이 오가지 않도록 관리합니다.
물 관리는 장치를 한 번 들여놓는 것으로 끝나지 않습니다. 장치가 제대로 돌고 있는지 날마다 살펴야 하고, 이런 일은 진료를 돕는 직원들의 몫입니다.
스케일링은 물을 가장 많이 쓰는 진료입니다
스케일링을 받아 보신 분은 진료 내내 물이 계속 뿜어져 나오던 것을 기억하실 겁니다. 초음파 기구가 치석을 떼어 내는 동안 열이 나고 부스러기가 생기므로 물로 식히고 씻어 내야 합니다. 한 번에 입안으로 들어가는 물의 양이 많고 잇몸 사이로도 스며듭니다. 잇몸에 염증이 있어 피가 나는 분이라면 그 물이 상처에 그대로 닿습니다. 진료수 관리가 스케일링 한 번에도 의미가 있는 이유입니다.
입에 들어가는 기구는 한 사람에게 한 벌씩 씁니다
진료 기구는 1인 1기구를 원칙으로 합니다. 한 환자분에게 쓴 기구는 다음 분에게 쓰지 않고 세척과 멸균을 거친 뒤에 다시 꺼냅니다. 검사용 거울과 탐침처럼 작은 기구부터 수술 기구까지 같은 원칙을 따릅니다. 한 번 쓰고 버리는 일회용품은 쓴 뒤 바로 폐기합니다. 진료 의자에 앉으셨을 때 포장을 뜯는 기구가 보인다면 그 원칙이 지켜지는 모습입니다.
진료를 돕는 손이 모두 면허를 가지고 있습니다
치과에서 환자분이 원장 다음으로 오래 만나는 사람은 진료를 돕는 직원입니다. 스케일링을 하고, 사진을 찍고, 수술 때 기구를 건네고, 치료가 끝나면 주의사항을 설명합니다. 선플란트치과의원 직원은 모두 치과위생사나 치과기공사 면허를 가지고 있습니다.
치과위생사는 스케일링과 잇몸 관리, 구강 위생 교육, 진료 보조를 맡는 면허 직종입니다. 치과기공사는 크라운과 틀니 같은 보철물을 만들고 다듬는 면허 직종입니다. 채용할 때도 면허를 가진 분만 뽑고, 경력을 갖춘 분을 함께 찾아 왔습니다. 소독과 멸균 절차를 정확히 지키는 일은 결국 사람이 하는 일이어서 이 부분을 중요하게 봅니다. 환자분께 웃으며 응대하고 꼼꼼하게 설명할 수 있는 사람인지도 채용 때 함께 봅니다.
칸막이와 독립 공간을 나눠 둡니다
진료실은 체어마다 번호를 붙인 유리 칸막이로 나뉘어 있습니다. 옆 자리와 시선이 바로 마주치지 않고 진료 중 튀는 물이 옆으로 번지는 것을 줄여 줍니다. 칸막이 진료실과 별도로 문을 닫을 수 있는 독립 진료실도 있습니다.
상담은 진료실과 떨어진 곳에서 합니다. 유리문으로 나뉜 상담실 2곳과 특진실이 있어 치료 계획과 비용처럼 다른 사람이 듣지 않았으면 하는 이야기를 문을 닫고 나눌 수 있습니다. 영상을 함께 보면서 설명을 들으시고 궁금한 점을 충분히 물어보신 뒤에 치료를 정하시면 됩니다.
내원 전에 알려 주시면 좋은 것
감염을 막는 일은 병원만의 몫이 아닙니다. 당뇨가 있거나 면역을 낮추는 약을 드시는 분은 상처가 아무는 속도가 다를 수 있습니다. 피를 묽게 하는 약을 드시는 분은 수술 전에 조절이 필요할 수 있습니다. 이런 내용은 예약할 때나 첫 상담 때 미리 말씀해 주세요. 열이 나거나 몸살 기운이 있는 날에는 무리해서 오시기보다 전화로 예약을 옮기시는 것이 좋습니다. 진료 전에 양치를 하고 오시면 입안을 살펴보기에도 수월합니다.
궁금하시면 직접 물어보세요
위생 관리는 밖에서 보이지 않아서 병원을 고를 때 비교하기 어려운 부분입니다. 어느 치과에서든 진료수는 어떻게 관리하는지, 기구는 한 사람에게 한 벌씩 쓰는지 물어보셔도 실례가 아닙니다. 선플란트치과의원에서는 진료 전에 물어보시면 어떤 방식으로 관리하는지 설명해 드리고, 진료 중에 불편하거나 걱정되는 점이 있으면 바로 말씀하실 수 있도록 합니다.
